塔吊司机次新小区的房屋质量，公建配套设施等方面不到位，纠纷多，停车难，增量建设的空间不多，存量利用的难度很大，尤其是许多开发商产权车位的出售价格过高，处于闲置状态，解决挠民问题难，乱搭建，乱破墙，乱开店，乱排放以及宠物饲养等问题，影响居民正常生活，保修维修难。尚无明显好转一些小区开发商与物业服务企业对房屋质保期的维修，相互扯皮，侵犯业主利益，同时，现行法律程序和相关利益人素质较低，导致房屋维修难以及时发挥作用，13.5亿的归集总量只有1800多万元的实际使用量，纠纷调解难。

尤其是涉及到市，区交叉的矛盾难以迅速得到解决，累积起来的各种矛盾对业主与物业服务企业之间的关系带来了负面影响。究其原因，既有客观因素，也有主观因素。客观原因主要包括：立法意愿过于超前，脱离现实，一些条款缺乏可操作性，可行性，反而成为解决物业管理矛盾的障碍，社会文明程度尚未达到应有的水平，居民的法制意识，有偿消费意识，参与社会事务的意识有待提高，一些老小区，次新区的历史遗留问题，很难得到有效解决等等。有效的物业矛盾排解机制尚未真正建立主观原因主要包括：思想认识有待提高，对“构建和谐物管，建设和美小区”与促进社会和谐的关系，认识得还不够深刻，重建轻管的倾向依然存在，体制机制还不够完善，虽然实现了物业管理的重心下移。无人员，无经费，责权利未能做到统一结合，街道积极性不高，一些部门对小区围墙内的各种违法现象执法不力，各级政府部门齐抓共管的合力氛围尚未形成，小区开发项目的行政管理需要完善，政策需要修订，导向有待正确引导，针对居民“尊重物业劳动，依法自治”的宣传力度还不够大，物业服务企业的社会地位亟待提高。结合《物权法》和《物业管理条例》的有关规定，在了解居民期盼，企业愿望和辖区政府以及有关部门意见的基础上。但是在街道层面有机构从常州市实际出发，以重要性，可行性为原则，提高认识，创新谋划物业管理工作。要从新的高度，认识物业管理。物业管理工作涉及千家万户，关乎社会和谐，不仅是安居工程的一个组成部分，也是幸福常州的一项重要内容。

但是要认识到，只有把物业管理工作也抓上去，才能打响完整意义上的常州住房品牌，才能真正让群众安居乐业。各级政府都应当高度重视物业管理工作，像抓城管工作那样，真抓实干，抓出成效。要以新的举措，推动物业管理。物业管理工作量大，情况复杂，有许多问题需要创新探索，不仅要解决法律的内生缺陷，而且要采取切实可行的行政推动措施。建议市政府以领导重视程度较高，善于探索，勇于实践并已取得较好成效的钟楼区为试点。虽然常州市的住房保障工作和老小区整治工作走在了全国前列市区合力，创新举措，综合治理，突破难点，从而积累经验在全市推开。突出重点，努力七大难题。下决心当前物业管理中的突出问题，才能造福群众，感染群众，教育群众。